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Para disfrutar del servicio de roaming en el extranjero con Sentim Internet, solo tienes que seguir dos sencillos pasos para asegurarte de que esté activado y listo para usar.Paso 1: Contacta con nuestro equipo de atención al cliente para verificar que tu línea tiene el roaming disponible y activado desde los ajustes internos de nuestra compañía. Esto garantiza que tu conexión funcione sin problemas al viajar fuera de España.Paso 2: Revisa en tu dispositivo móvil que la opción de roaming de datos esté habilitada en la configuración.Con estos dos pasos, podrás conectarte a internet en el extranjero sin costes (o con las tarifas económicas según el país) y la calidad que solo Sentim Internet te ofrece, ¡manteniéndote siempre conectado allá donde vayas!Consulta aquí todos los costes al detalle según el país que tengas pensado visitar próximamente.

Las tarifas de roaming dependen del país en el que te encuentres:• ROAMING EN EUROPA, Y PAÍSES ASOCIADOS (Zona 1):En los países de la Unión Europea (UE) y países asociados no cambia nada. Puedes navegar según tu tarifa nacional sin ningún coste adicional, como si estuvieses en España. • ROAMING FUERA DE ZONA 1Recomendamos revisar el listado oficial actualizado para comprobar los costes al detalle de cada país.

Si tienes activado el roaming, estarán disponibles de manera automática. Si no lo tienes, solo tienes que activarlo.

Tenemos un acuerdo con los países de la UE y algunos países asociados para que puedas usar tu tarifa móvil como si estuvieses en España, es decir, podrás usar tus minutos de llamada y datos de navegación de la misma manera que en España sin ningún coste adicional. Estos paises los puedes encontrar en listado oficial actualizado que podrás encontrar aquí.

El roaming es el servicio que permite que tu teléfono móvil esté siempre operativo en cualquier país extranjero(tenga costes adicionales o no).Por otra parte, las llamadas internacionales son las llamadas que realizas desde España a otros países extranjeros. Si tienes una tarifa móvil internacional benefíciate de 1000 minutos para llamar sin coste adicional durante dichos minutos a los países del listado que verás al principio de nuestra página de condiciones de llamadas internacionales.

Sentim está contigo allá donde vayas, disfruta de tus datos y tus llamadas, estés donde estés.Con la nueva normativa europea, el roaming en Europa es gratis(en la zona 1). Por lo que, podrás seguir utilizando la misma tarifa móvil que tengas contratada, si navegas y hablas en España o en otro país de la Zona 1.Para poder utilizar tu tarifa móvil fuera de España, tan solo deberás activar el servicio Roaming antes de irte de viaje, contactando con Atención al Cliente y tener claros los países que pertenecen a la Zona 1, dónde es gratuito este servicio.

Cuando entramos en un territorio fuera de España, el nombre del operador que sale en nuestro móvil cambia. Además, nos envían un SMS para informarnos que desde ese momento, estamos conectados en redes de telefonía de los operadores del país de destino. A todo esto se le denomina itinerancia de datos.La itinerancia de datos nos permite seguir llamando, recibiendo llamadas y usar los datos móviles cuando estamos de viaje, porque los operadores locales suministran sus servicios a nuestro operador. A este término también se le conoce como Roaming, en inglés.

Cuando salimos de España, en el teléfono móvil nos suele salir una ventana emergente o SMS que nos dice que debemos activar la itinerancia de datos y/o nos comunica que a partir de ahora vamos a utilizar el móvil en otro país.Según el móvil que tengamos los pasos parta activar o quitar la itinerancia de datos son diferentes, ya que podemos tener un dispositivo con un sistema operativo Android o iOS (iPhone).​Pasos para AndroidEntramos en Ajustes de TeléfonoHacemos clic sobre Más para expandir las opciones de Conexiones inalámbricas y redes.Entramos en Redes Móviles.Una vez estamos ahí, veremos la opción de Itinerancia de datos, lo más seguro es que esté desactivada. Solamente tenemos que activarlo y aparecerá de color verde.¡Ya está preparado para utilizarse en cualquier lugar! Pasos para iPhoneEntramos en Ajustes del Teléfono.Hacemos clic sobre Datos móviles.Ahí ya tenemos la opción de Itinerancia de datos, que activaremos presionando el interruptor que se volverá de color verde.En el caso en el que no funcione, puede ser porque debemos activar la opción automática de detectar el operador y esto se hace siguiendo los pasos siguientes:Dentro de Ajustes, entramos en Operador.Ahí tenemos la opción de Automático, la activamos y listo. Ahora ya sabes cómo activar la itinerancia en cualquier dispositivo y estás preparado para navegar en cualquier lugar. ¡Esperamos que disfrutes de tu conexión a internet en todo momento!.